Bienvenido a Inclusión Social

    Herramientas para facilitar la interacción entre personas sordas y personas oyentes.

    Inclusión Social

    Este minisitio ofrece elementos claves para facilitar la interacción entre personas oyentes y personas sordas, con el fin de hacer más incluyente la atención en el sector salud. A través de videos cortos en Lengua de Señas Colombiana (LSC) se presentan tips cotidianos como el saludo, las normas de cortesía, los meses del año, la familia, el abecedario y las fechas especiales. Así mismo, se pueden conocer prácticas correctas e incorrectas en el servicio de salud, como la atención inicial, la atención en consulta y la confidencialidad de la información médica.

    Personas con discapacidad visual

    El Centro Especializado de Servicio al Ciudadano cuenta con los parámetros de accesibilidad para el adecuado funcionamiento de software lectores de pantalla, útiles para personas con discapacidad visual, ciegas o con baja visión. Si usted requiere el uso de estas herramientas, puede descargar una versión del software lector de pantalla JAWS o del amplificador de texto Zoomtext, a través del sitio web convertic

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    Salud en señas​

    En este sitio las personas oyentes pueden conocer y aprender las señas básicas colombianas (LSC) empleadas por personas sordas en situaciones de la vida cotidiana. Están agrupadas en ocho ejes temáticos dentro de los cuales se encuentran videos cortos de fácil entendimiento y recordación. Esta es una estrategia para incentivar la comunicación incluyente mirándonos como iguales, pero reconociendo aquellas características que nos hacen diferentes.

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    El Ministerio de Salud y Protección Social como ente rector del sector Administrativo de Salud y Protección Social pone a disposición de la comunidad sorda y usuarios en general un Glosario de Términos de Salud en Lengua de Señas Colombiana -LSC, con el propósito de contribuir a la garantía del derecho a la información desde el reconocimiento de la diversidad de la población para brindar un servicio humanizado centrado en la persona.
     
    El Glosario está conformado por 32 términos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) que se constituyen en neologismos (nuevos términos) de la Lengua de Señas Colombiana patrimonio de la comunidad sorda. El proceso se llevó a cabo en su conjunto mediante la propuesta de la seña, el concepto y configuración de la misma para posteriormente crear un video explicativo que permita la apropiación, consulta y uso permanente y estandarizado de la población con discapacidad auditiva. Los términos fueron validados por las asociaciones de personas sordas de todo el país mediante Convenio de Asociación 413 de 2021 celebrado con la Federación Nacional de Sordos de Colombia - Fenascol.
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    El Diccionario de nuevos términos de salud en lengua de señas colombiana contiene 150 neologismos relacionados con la anatomía del cuerpo humano, medicamentos, imágenes de ayudas diagnósticas y aspectos psicosociales que enriquecen y enseñan a la población sorda sobre la promoción, prevención y autocuidado de su salud.  Fue elaborado por un grupo de docentes investigadores de la Universidad CES de Medellín quienes en alianza especial e interés compartido con el Minsalud por garantizar el derecho a la información de la comunidad sorda, autorizaron su publicación en este portal.

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    La Superintendencia Nacional de Salud en ejercicio de su misión institucional y acorde con el valor de la Inclusión que promueve el sector Salud, ha producido 36 videos en Lengua de Señas Colombiana con el fin de disponer información accesible para personas de condiciones diversas. A continuación, encuentra contenidos pedagógicos distribuidos en tres ejes temáticos: Derechos y Deberes en salud; Mecanismos de Participación Ciudadana y Canales de Atención.
    Bienvenidos.
    Derechos y Deberes en Salud en Lengua de Señas Colombiana
    Tenga en cuenta que…
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    Promoción de derechos​

    A continuación usted encontrará unos videos cortos sobre cuál es la forma correcta e incorrecta de relacionarse en los espacios laborales y en la prestación de servicios de salud, con las personas sordas:

    Centro Especializado de Servicio al Ciudadano
    Sede principal

    Dirección: Carrera 13 No. 32-76, Bogotá D.C.

    Código postal 110311

    Línea de atención: (601) 330 5000

    Línea Gratuita fuera de Bogotá: 018000960020

    Atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Punto de atención presencial

    Dirección: Carrera 13 No. 32-76, piso 1, Bogotá D.C. – Código postal 110311

    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua

    Canales electrónicos

    Correo Institucional: correo@minsalud.gov.co

    Correo de Notificaciones Judiciales:

    notificacionesjudiciales@minsalud.gov.co

    Denuncias por actos de corrupción:

    soytransparente@minsalud.gov.co

    Chat Generalidades Sistema de Salud: Ingrese al chat

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